2024/08/07 11:39

◎海外製品について
当店では海外製品をお取扱しております。
日本製品とは検品基準が異なり全体的に作りが甘く感じられることがございますので、ご理解いただける方のみご購入をお願いしております。
・多少のほつれ、裁縫の甘さ
・ボタン等の縫いつけが不十分
・チャコペンの跡、小さな汚れや穴
・タグがついていない、タグの位置
・写真との色味の誤差
・違う色の糸、繊維の混入
・たたみジワ
・海外製品独特の匂い
◎予約・取寄商品について
ご注文頂いてからの発注となるため、平均して2〜6週間お時間をいただいております。
また、発注の際に在庫切れとなっている場合にはキャンセル手続きをさせていただきます。
◎送料について
全国一律500円。3,000円以上のご購入で送料無料です。
◎発送方法について
定形外郵便、クリックポスト、レターパック、ゆうパックにて発送いたします。
追跡や保証の有無が配送方法により都度変わりますことご了承ください。
また、当店都合によりお荷物を2つに分けて発送させていただく場合がございますが、これにより送料が追加発生することはございません。
◎納品書/領収書の添付はございません。
◎キャンセルについて
お客様都合によるご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねます。
ご確認の上ご注文下さいますよう宜しくお願いいたします。
また、お届け後の商品に関しましてサイズ/カラー変更、イメージが違うなどのお
客様都合での返品/交換は一切お受け出来かねますので、予めご了承ください。
◎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
ご注文内容と違う商品が届いた、または不良品が届いた場合に関しまして
返品または交換対応させていただきます。
不良品に関しましては海外発送のため管理上の都合で商品到着後5日以内にご連絡をいただけない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承ください。
また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー/デザイン違いは返品対象にはなりません。
サイズが大きい/小さい場合もお送りしました商品のサイズがご注文いただいたサイズと同じ場合、返品不可となります。
◎返品交換をご希望の際は、下記の方法でご連絡ください。
・返品交換したい商品をInstagramDM or メールにて写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送
・商品がこちらに到着、確認後に新しい商品を発送、もしくは返金いたします。
※商品の状態によっては返品をお受けできない場合もございます。
また、ゆうパケット以外で発送いただいた場合は差額を請求させて頂きます。 この場合差額をお支払いた
だいた後に交換商品の発送、もしくは返金をさせて頂きます。
◎住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された
場合はお客様に別途送料を請求いたします。お支払確認後に再発送させていただきます。
以上をご理解いただいた上でご注文をお願いいたします。
ご注文確定後は上記内容を理解いただいたものとさせていただきます。
ご不明な点やご質問がございましたらInstagram DMやお問い合わせフォームより
お気軽にお問合せください。
どうぞよろしくお願いいたします。