◎海外製品について

当店では海外製品をお取扱しております。
日本製品とは検品基準が異なるため以下のような点が見られる場合がございますが、不良扱いとはいたしません。返品対応はお受けできかねますのでご了承ください。

・印刷や裁縫のズレ､甘さ
・チャコペンの跡､針穴
・写真との色味の誤差

(製造ロットにより生地の色味や仕様が変わる場合があります)
・繊維の混入
・畳みジワ､匂い､加工による糸のほつれ

・サイズの個体差

当店では入荷時、及び梱包時の二度検品を行っております。

◎ご予約・お取寄商品について
ご注文頂いてからの発注となるため、平均して2〜8週間お時間をいただいております。
また、発注の際に在庫切れとなっている場合にはキャンセル手続きをさせていただきます。お客様都合によるキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

◎返送時の対応について
住所不備､ご不在などにより返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただきます。

再発送はご精算後の対応となります。

◎発送方法について
追跡が可能な配送方法にて発送いたします。
保証の有無が配送方法により都度変わりますのでご了承ください。
また、当店都合によりお荷物を2つに分けて発送させていただく場合がございますが、これにより送料が追加発生することはございません。

◎納品書/領収書の添付はございません。

◎キャンセル､返品について
お客様都合によるご注文後のカラー/サイズ変更はお受けできかねます。
ご確認の上ご注文下さいますよう宜しくお願いいたします。
また、お届け後の商品に関しましてサイズ／カラー変更、イメージが違うなどのお
客様都合での返品／交換は一切お受け出来かねますので、予めご了承ください。

◎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
ご注文内容と違う商品が届いた、または不良品が届いた場合に関しまして
返品またはご用意できる場合には交換対応をさせていただきます。
不良品に関しまして､管理上の都合で商品到着後5日以内にご連絡をいただけない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承ください。

◎返品交換をご希望の際は、下記の方法でご連絡ください。
・返品交換したい商品をInstagramDM or payidお問合せフォーム / メールにて写真を添付の上ご相談ください。
・当店､及び製造元であるブランドでいただいたお写真を確認し不良であるか検討後､不良とみなした場合には着払いにて返送ください。
・商品がこちらに到着、確認後に新しい商品を発送、もしくは返金いたします。
※商品の状態によっては返品をお受けできない場合もございます。

ご注文確定後は上記内容を理解いただいたものとさせていただきます。
ご不明な点やご質問がございましたらInstagram DMやお問い合わせフォームより
お気軽にお問合せください。
どうぞよろしくお願いいたします。